Korisnici potpora su otočni poslodavci, odnosno fizičke osobe - obrtnici i pravne osobe koje imaju sjedište na otocima i koji svoju djelatnost obavljaju na otocima.

Fizičke i pravne osobe mogu ostvariti potpore ako imaju sjedište i obavljaju djelatnost na otocima, ako njihovi zaposlenici imaju prebivalište na otocima i rade najmanje dvanaest mjeseci bez prekida od trenutka podnošenja zahtjeva. Uvjet je i da udio vlasništva Republike Hrvatske, jedinice regionalne (područne) samouprave i jedinice lokalne samouprave u strukturi vlasništva korisnika potpora nije veći od 50 posto, te da nisu financijske institucije (banke, osiguravajuća društva, štedno-kreditne zadruge i slično).
Kriteriji za ostvarivanje prava na potpore su broj zaposlenih, te obavljanje pojedinih djelatnosti na otocima prve i druge skupine.

Poslodavci na otocima prve skupine imaju pravo na potpore u iznosu sto posto, a oni na otocima druge skupine u iznosu od 50 posto prosječne isplaćene mjesečne bruto plaće koju isplaćuje korisnik potpora, bez doprinosa na plaću.

Korisnici potpora koji su ostvarili pravo na državnu potporu male vrijednosti otočnim poslodavcima za očuvanje radnih mjesta, stječu pravo na podnošenje zahtjeva protekom 12 mjeseci od prethodno podnesenog zahtjeva.
Rok za podnošenje zahtjeva je do 31. listopada 2013.